Le spese di un viaggio al quale si è rinunciato a causa del coronavirus sono rimborsabili. Ad affermarlo è il Codacons, che in queste ore sta ricevendo le richieste di aiuto di centinaia di utenti che non possono o non vogliono più spostarsi per timore di possibili contagi. 

“Tutti coloro che hanno speso soldi, a qualsiasi titolo, per concorsi pubblici, eventi sportivi e manifestazioni annullate dalle autorità a causa del Coronavirus, hanno diritto al rimborso integrale dei costi sostenuti – spiega il presidente Carlo Rienzi -. Allo stesso modo chi aveva programmato viaggi e visite in aree diverse dai focolai, e quindi non interessate da provvedimenti limitativi dell’autorità, ma a causa della situazione determinatasi vuole rinunciare alle partenze, può richiedere il rimborso delle spese sostenute”.

“La situazione di forza maggiore rappresentata dall’allarme coronavirus legittima la rinuncia ad usufruire dei servizi acquistati (treni, aerei, hotel, biglietti per eventi e manifestazioni varie, ecc.) e la risoluzione dei contratti stipulati, senza alcuna penale o costo aggiuntivo”.

Di seguito il modulo pre-compilato: Modulo Disdetta

AGGIORNAMENTO: 

“Il rimborso del biglietto aereo, in caso di rinuncia al volo, è impossibile”

In riferimento all’articolo pubblicato, riguardante la possibilità di ottenere un rimborso del biglietto aereo in caso di rinuncia al volo, da parte del passeggero, a causa dell’emergenza Coronavirus, ItaliaRimborso ci tiene a precisare che ciò non è possibile.

A tal proposito, si cita la Carta dei Diritti del Passeggero di Enac (eccola), che parla chiaro in questo senso.

Le uniche spese rimborsabili relative alla rinuncia volontaria da parte del passeggero ad un volo, riguardano solo ed esclusivamente le tasse aeroportuali.

Dunque, i passeggeri che per questi motivi decidano liberamente di rinunciare al volo, possono chiedere direttamente alla compagnia aerea il rimborso delle suddette tasse aeroportuali. Null’altro.

Qualora, invece, sia la compagnia aerea a cancellare il volo, è possibile chiedere il rimborso integrale del prezzo del biglietto.

Suggeriamo di consultare le linee guida cliccando il seguente link relativo al rimborso per volo cancellato: https://www.italiarimborso.it/rimborso-volo-cancellato.php.

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